Před odnesením věci do čistírny mějte na paměti následující body:
Opakovaně jsme psali o tom, jak doma vyčistit ovčí kožich, semišové boty, kožich, zlato a další drahé věci. Pokaždé však dodali, že pokud štítek na produktu umožňuje chemické čištění položky, pak je nejbezpečnější tuto službu využít a neriskovat. V ideálním případě se čistírna zavazuje nejen k odstranění skvrn, ale také k ochraně věci. Zbývá jen vybrat ideální čistírnu, která si poradí se svými povinnostmi s A+.
Než odnesete svůj předmět do čistírny, mějte na paměti následující body.
Jak vybrat dobrou čistírnu:
Neberte věc do první čistírny, na kterou narazíte, sledujte místo, které vás zajímá, a sbírejte informace na internetu. Naštěstí nyní existuje spousta webů s recenzemi, kde skuteční lidé sdílejí své zkušenosti s konkrétním místem. Zvláštní pozornost věnujte negativním komentářům – jsou velmi informativní a zpravidla obsahují informace o podstatě problému, kvalitě služeb personálu, ceně a mnohem více. Bylo by také dobré zeptat se na to či ono místo svých známých, přátel a třeba i sousedů.
Vyberte 2-3 možnosti a udělejte si čas na návštěvu každé z nich s předmětem, který je třeba vyčistit. Ptejte se nejen na to, kolik bude služba stát, ale také na to, jaké záruky čistírna poskytuje. Zeptejte se více na to, jak, jakými prostředky a na jakém zařízení suché čištění funguje. Věnujte pozornost tomu, jak vám odpovídají – pokud přes zaťaté zuby nebo něco nepochopitelného, pak je lepší najít jiné místo. Bylo by také dobré věnovat pozornost návštěvníkům, kteří obdrží své předměty – jsou s výsledkem spokojeni?
Udělejte si pravidlo, že účtenky a visačky z drahého oblečení nikdy nevyhazujete. Budou se vám hodit, pokud náhle nastane nějaká kontroverzní situace. Štítek na oblečení navíc obsahuje spoustu potřebných informací – z jakého materiálu je výrobek vyroben, zda lze věc bělit či nikoliv, na jakou teplotu se má prát a žehlit a také kolik otáček bubnu sušičky by mělo být za minutu a mnohem více.
Pokud budete požádáni o podepsání vzdání se nároků, buďte opatrní a také si pozorně přečtěte text. Někdy má takový dokument právo na existenci, pokud zpočátku přinesete něco poškozeného. Ale i když jste věc přinesli celou a nepoškozenou, požádejte (pokud vám zpočátku nebude nabídnuta) o sepsání dokumentu, ve kterém bude projednán stav věci.
Po obdržení položky pečlivě zkontrolujte, zda na ní nejsou skvrny, ale také případné vady.
Nebojte se postavit za svá práva. Pokud je to nutné a víte, že pravda je na vaší straně, pak určitě vyhledejte pomoc u právníka, stejně jako u místního inspektorátu ochrany spotřebitele. Nebojte se soudních sporů. Poté vám budou uhrazeny veškeré náklady.
Pokud najdete opravdu dobrou čistírnu, pak jí buďte věrní a neexperimentujte.
